House Of Movement
HŌM
FAQ - Veelgestelde Vragen
Wat moet ik doen tijdens een noodgeval tijdens onbemande uren?
Bij een noodgeval druk je op een van de noodknoppen (deze hangen in de lobby), is het een levensbedreigende situatie? Bel dan direct 112.
Hoe kom ik binnen tijdens de onbemande uren?
Tijdens de onbemande uren is de voordeur gesloten en de club alleen toegankelijk voor leden. Je komt binnen door jouw persoonlijke QR code in de MyClublanner (HOM) app te scannen. Houd de QR code +- 10cm van de scanner af en houd deze even goed stil. De scanner hangt links bij de voordeur. Let op: het is ten strengste verboden niet-leden mee te nemen naar binnen of te laten sporten op jouw QR!
Kan ik de kleedruimte en kastjes gebruiken tijdens onbemande uren?
De kleedruimtes zijn gewoon geopend. Wij adviseren tijdens onbemande uren jouw spullen mee te nemen de zaal in of de locker open te laten.
Ik ben mijn telefoon vergeten of kan mijn QR niet openen
Dat is vervelend! Wij kunnen helaas niet op afstand de deur voor je openen. Hier heb je dus echt jouw app met QR code of het toegangsbandje voor nodig. Dit om de veiligheid van onze leden en club ten allen tijde te kunnen garanderen.
Mijn vriend of vriendin wil een keertje mee sporten
Leuk dat je vriend(in) een keer mee wil gaan sporten. Tijdens onbemande tijden kunnen we vanwege de veiligheid alleen leden toelaten tot onze clubs. Vraag via welcome@homfitness.be een gratis proefles aan voor een vriend(in).
Ik heb mijn QR-code aangeboden maar de scanner kleurt rood
Wat vervelend! Dit kan komen door een of meerdere openstaande facturen. Is dit niet het geval, kan je ons bellen op 0478620999, en dan kijken we met je mee naar een oplossing.